Премьер Закулисье

Сеть банкетных залов
  • Новосибирск, Кропоткина, 495
  • Планетная 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Праздновали свадьбу 08.10.22 в закулисье.

Зал прекрасный, декораторам отдельное спасибо, все очень понравилось. Официанты очень любезные и внимательные. Еда вкусная и свежая. В целом спасибо за праздник. Во время подготовки к празднику, нам постоянно отвечали помогали и советовали как лучше, за это спасибо)

Из минусов:

- нашли муху в закусках

-...

Показать целиком

Праздновали свадьбу 08.10.22 в закулисье.

Зал прекрасный, декораторам отдельное спасибо, все очень понравилось. Официанты очень любезные и внимательные. Еда вкусная и свежая. В целом спасибо за праздник. Во время подготовки к празднику, нам постоянно отвечали помогали и советовали как лучше, за это спасибо)

Из минусов:

- нашли муху в закусках

- менеджер 1000 раз подходила и говорила, чтобы мы не забирали салаты. Хотя мы ещё в день, когда подписывали договор сказали, что мы привозим контейнеры и все забираем. Но после самого банкета нам ещё несколько раз настоятельно сказали, чтобы мы их не забирали.

-десертов должно остаться около 10 штук, забрали только 1. Вопрос, куда делись?

- на горку шампанского брали с большим запасом, в 2 раза больше, разлили только одну, тоже большой вопрос.

- в 12.00 был сбор музыкантов и ведущего, чтобы подготовить аппаратуру. Родственники после ЗАГСа приехала туда тоже к 12.00 так как было некуда ехать, мне звонит менеджер и говорит, что они мешают и т.д что ещё не всё накрыто и сделано, было не очень удобно решать эти вопросы так как мы ехали на фотосессию. Не понимаю в чём проблема, хотя мы сказали Валентине, что давайте тогда уменьшим время банкета, раз люди приехали чуть раньше, хотя они совсем не мешали и не подходили к столам. Им пришлось ютиться в маленьком кордиоре с маленьким ребенком.

В общем и целом, свадьба была прекрасной, украшения и атмосфера, еда было всё на высоте, но вот какие-то такие мелочные вопросы вплоть до салатов нас напрягали в этот день. Но всем организаторами и декораторам спасибо. Если бы нам потребовался ещё банкетный зал, мы бы выбрали вас.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Доброго дня, Данил!

    Благодарим Вас за отзыв и чудесные фотографии!

    Спасибо Вам за высокую оценку нашей замечательной кухни и сервиса!

    Приносим свои искренние извинения за ситуацию с мухой, безусловно это не неподобающая ситуация! Действительно, мы рекомендуем не забирать заправленные салаты с собой, так как нахождение их при комнатной температуре более 6-7 часов является благоприятной средой для развития микроорганизмов. Тем самым хотим обезопасить Вас от пищевой интоксикации! Но в любом случае, это носит исключительно рекомендательный характер, обязательно проведем беседу с директором на этот момент! По десертам, все десерты были собранны в ваши контейнера, гости вашего праздника, уходя с мероприятия брали их с собой, о чем Валентина предупредила невесту! На горку шампанского Вам разлили все шампанское, которое Вы привезли, кроме одной бутылки, которая стояла до конца вечера на баре.

    Ни в коем случае не хотели испортить Вам фотосессию, мы специально прописываем в договоре время сбора гостей и начала мероприятия, так как нам очень важно подготовить зал к Вашей встрече, мы всегда стараемся идти на встречу гостям и конечно пускаем их в зал, когда он готов и накрыт, но гости приехали более, чем на час раньше до оговоренного времени, зал еще был на стадии подготовки о чем мы объяснили гостям , предложили подождать в фойе, тем не менее они продолжали ходить по залу и фотографироваться! Поэтому было принято решение написать Вам, как заказчикам данного мероприятия и урегулировать с Вами вопрос!

    В любом случае все Ваши комментарии мы возьмем на заметку и проведем работу над ошибками! Спасибо, что помогаете становится нам лучше!

    Были рады стать частью Вашего торжества 😌

    С уважением и заботой, Сеть банкетных залов ПРЕМЬЕР!

Загрузка рекламы