Новосибирск
  • Регистрация

Президент, ООО

Производственно-торговая компания. Выставочный зал
  • Дуси Ковальчук, 238 — цокольный этаж
  • Заельцовская 1200 м
  • Плановая 70 м
5

Хорошая организация, с которой приятно работать. Хотя в итоге договор расторгли, хотел бы выразить благодарность менеджеру Симоновой Татьяне. На прошлых выходных выбрали и заказали два одинаковых кресла Chairman CH-727 для дома. Когда их привезли, оказалось, что на производстве облажались при упаковке, в одной из коробок сиденье и спинка от другой, более дешевой модели. Пока ждали замены, собрали второй экземпляр. Мало того, что кресло оказалось не таким прочным и удобным, как показалось в выставочном зале, и сильно скрипучим, так еще и ткань на спинке натянута с выраженным смещением, рисунок перекошен, явный брак. Менеджер в обоих случаях быстро связывалась с производителем и улаживала все вопросы. Мирно оформили возврат, потому что больше ни одной подходящей модели подобрать не удалось. Сегодня забрали оба кресла, вернули деньги. В итоге, фирме - большой респект, подходят к делу ответственно и профессионально, уважают покупателя. Производителю - кол с минусом, буду брать себе гораздо более дорогое кресло, чтобы через пару лет не пришлось покупать новое.

Спасибо за отзыв, Anton Bulychev! Приносим Вам свои извинения от лица производителя офисных кресел. Мы впервые столкнулись с таким количеством брака у кресла CH 727, до этого данная модель кресла, как и производитель, зарекомендовали себя с хорошей стороны. К сожалению, встречается производственный брак кресел и пересорт и от этого никто не застрахован. Мы в свою очередь постарались оперативно решить данную проблему: либо замена бракованных деталей/механизмов, либо возврат денежных средств. Приезжайте к нам, мы обязательно подберем Вам более надежное кресло, ассортимент в нашем салоне регулярно изменяется и пополняется. За Вами мы закрепляем постоянную скидку 5% на весь ассортимент.

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Спасибо за отзыв, Anton Bulychev! Приносим Вам свои извинения от лица производителя офисных кресел. Мы впервые столкнулись с таким количеством брака у кресла CH 727, до этого данная модель кресла, как и производитель, зарекомендовали себя с хорошей стороны. К сожалению, встречается производственный брак кресел и пересорт и от этого никто не застрахован. Мы в свою очередь постарались оперативно решить данную проблему: либо замена бракованных деталей/механизмов, либо возврат денежных средств. Приезжайте к нам, мы обязательно подберем Вам более надежное кресло, ассортимент в нашем салоне регулярно изменяется и пополняется. За Вами мы закрепляем постоянную скидку 5% на весь ассортимент.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет