- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличная компания, готовая решить любую проблему своего покупателя!
В августе 2017 купили кресло, от которого были в полном восторге. Но спустя 2,5 года сломался газлифт и частично стёрлась обшивка сиденья и подлокотников, что конечно же нас огорчило. В грустном от этого настроении написала соот-щий отзыв и поделилась бедой. Каково же было моё...
Отличная компания, готовая решить любую проблему своего покупателя!
В августе 2017 купили кресло, от которого были в полном восторге. Но спустя 2,5 года сломался газлифт и частично стёрлась обшивка сиденья и подлокотников, что конечно же нас огорчило. В грустном от этого настроении написала соот-щий отзыв и поделилась бедой. Каково же было моё удивление, когда в ближайшие дни со мной связался представитель компании и предложил решение. Со дня нашего разговора прошли оговоренные пару недель в ожидании запчастей. Сегодня мне привезли новенькие детали, заменили и всё (запчасти+замена) абсолютно бесплатно.
Неожиданно - это ничего не сказать, т.к. далеко не всегда такое случается и все привыкли, что если что то сломалось (то чему больше гарантийного одного года), то чаще всего идёшь и покупаешь сам запчасти или же покупаешь новую вещь, чтобы не возиться со сломанной, параллельно оплакивая её.
В общем, сижу на практически новом кресле и радости моей нет предела!
Спасибо Вам!!!