Приморье

Когда заказывали машину оператор озвучил одну стоимость, по факту оказалось багаж оплачивается дополнительно. Водитель об этом никак не предупредил, просто молча дал сдачи меньше.

Куда и как ехать до адреса пришлось рассказывать мне, почему было не воспользоваться навигатором - неизвестно.

На мой звонок с претензий директор такси (по крайней мере, он так представился) сказал, что вообще меня увезли за 3 копейки (30-минутная поездка стоила 620р), что нужно было молчать, и тогда водитель бы включил навигатор, или выйти из машины.

Сотрудники данной компании посоветовали мне больше не пользоваться их услугами, потому что и так отвезли меня за копейки, а я ещё и недовольна.

Про клиентоориентированность и работу над ошибками в этой компании, видимо, не слышали.