Новосибирск

ПРОФСИБИРЬ

Магазин инструментов и оборудования
  • Электрозаводская, 2 к2 — 20 офис; 2 этаж
  • Радиоколледж 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Возникла необходимость приобрести тиски слесарные с рабочим ходом губок не мене 185 мм. Этот размер относится к основным техническим и эксплуатационным характеристикам тисков. Работник интернет-магазина, представившийся Алексеем, на просьбу предоставить эту информацию, сообщил, что не имеет возможности узнать это размер (НИКТО НЕ ПОЙДЕТ РАСКРЫВАТЬ...

Показать целиком

Возникла необходимость приобрести тиски слесарные с рабочим ходом губок не мене 185 мм. Этот размер относится к основным техническим и эксплуатационным характеристикам тисков. Работник интернет-магазина, представившийся Алексеем, на просьбу предоставить эту информацию, сообщил, что не имеет возможности узнать это размер (НИКТО НЕ ПОЙДЕТ РАСКРЫВАТЬ УПАКОВКУ М ИЗМЕРЯТЬ), на просьбу узнать размер у своих поставщиков так же ответил отказом, чем нарушил право потребителя (у них же опубликованной выдержки из закона, касающаяся интернет-торговли:
Статья 26.1 Торговля через интернет-магазин, п. 2.:
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара... далее по тексту.
Приобретать более сложную, чем тиски. технику в этом интернет-магазине видимо будет еще сложнее.
Выдержка из раздела "О компании":
"Менеджеры нашей компании имеют многолетний опыт в области продаж инструмента и оборудования, способны предложить качественную консультацию." - вызывает весьма двойственные чувства.

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый потребитель, Вам ответили на ваш вопрос по поводу размера губок, что в данный момент Вам не могут дать ответ по размерам губок, но чуть позже Вам перезвонили и ответили на ваш вопрос что да, эти тиски соответствуют запрашиваемым вами характеристикам, на что вы ответили что мы хотим приехать и сами померить, я вам ответил что этого нельзя сделать по причине что мы интернет магазин и что мы не держим в наличии весть товар, а его у нас около 5000 позиций.

    С Уважением Алексей, компания ПРОФСИБИРЬ

    Ответить
Реклама не загрузилась