Впервые сделал заказ в этом магазине(стало страшно, после того как прочитал отзывы). Но к доставке вопросов нет, приехали через 40 минут. Товар, который привезли, был хорошего качества. Небольшой ассортимент конечно, но в принципе есть все, что нужно. Пятерка вам!
Добрый день, Роман.
Спасибо за отзыв! Над ассортиментом активно работаем!
Раньше всегда заказывали продукты в офис в этой компании, полностью устраивало и качество продуктов и опреативность.
С тех пор как нас перевели на удаленку, заказываю здесь продукты, чтобы не ходить лишний раз в магазин. Всем довольна, если происходят какие-то накладки - разбираются с вопросом без проблем. Спасибо за вашу работу!
Наталья, спасибо за отзыв!
Рады стараться :)
1. Мне привезли овощи с плесенью. И в целом фрукты и овощи плохого качества.
2. Было много несогласованных замен.
3. На мою жалобу никак не отреагировали в течение недели, хотя на сайте обещали рассмотреть в течение 2 дней.
С первого заказа не сложились отношения с этими продавцами плесени
Добрый день!
Подскажите пожалуйста номер заказа, чтобы разобраться с данной ситуацией.
Добрый день! Не первый раз заказываю продукты на дом, пользуясь разными магазинами. Если не придираться, то вполне все хорошо. Доставка в срок, быстрая. Оповещают сообщениями на телефон. НО. Заранее не звонят перед тем как приехать. Удобнее было бы знать хотя бы за пол часа. 🙂
Самым большим из минусов, заказала макаронные изделия одной марки (в...
Добрый день! Не первый раз заказываю продукты на дом, пользуясь разными магазинами. Если не придираться, то вполне все хорошо. Доставка в срок, быстрая. Оповещают сообщениями на телефон. НО. Заранее не звонят перед тем как приехать. Удобнее было бы знать хотя бы за пол часа. 🙂
Самым большим из минусов, заказала макаронные изделия одной марки (в чеке она же) , а привезли другую.
Ну и к слову, не критичный недовес овощей и фруктов. Понятно, что ровно 1 кг не реально положить на весы, но было бы бонусом магазину, если б весы переваливали чуть чуть за кг. 😁
Добрый день, Татьяна.
Приносим извинения от нашей компании. Нам очень жаль, что так получилось. Мы обязательно примем меры и данная проблемам больше не повторится.
Для решения сложившейся ситуации в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер.
Еще раз приносим извинения и искренне желаем Вам хорошего дня и настроения.
Сама доставка неплохая: привезли всё качественное, вовремя, фрукты не порченные, срок годности везде нормальный.
Из минусов: много товаров недоступны для заказа, везде написано "скоро поступление", из-за чего в некоторых категориях очень скромный выбор; не начислили 50 баллов за регистрацию.
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны.
Над ассортиментом мы работаем. В ближайшее время появится еще больше интересных новинок.