Пятёрочка

Это что то с чем то... Пользовалась доставкой почти год, больших нареканий не было, мелкие вопросы решались быстро, без маральных затрат, но вчера.... Сделала заказ, крайнее время доставки было 10.25, жду курьера нет, приехал в 10.50 и привез только малую часть заказа, звоню выяснять да говорит разберемся перезвоним через 20 мин. Жду звонка нет. Перезвонила сама, говорят мы ищим ваш пакет🤨перезвоним. Жду... опять звонка нет, перезваниваю, опять ответ ищем😡жду.... Опять перезваниваю через 40 мин. Да ваш пакет забрал курер, но мы не можем до него дозвонится 😲как найдем его с вами свяжутся... Естественно звонка я так и не дождалась, перезваниваю в 5 вечера... Да да мы ищем, я говорю да мне уже как бы и не нужны продукты которые болтались где то, без холодильника и являются скоропортящимися, снова составили заявку, сказали в течении часа примут решение. Жду.... Перезваниваю сама через полтара часа, снова составляем заявку, через час пришло уведомление о возврате денег, в час ночи деньги зачислились. НО СКОЛЬКО НЕРВОВ ЭТО СТОИЛО! и главное не слова извинений, даже не удостоили просто звонком с обяснением ситуации. Я разачарована данной доставкой, больше вряд ли обращусь, нервы дороже.