Новосибирск

R.A.G.U.

Кафе
  • Красный проспект, 17/1 — 8, 9 этаж
  • Площадь Ленина 450 м
  • Дом Ленина 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень ПЛОХО! Посетили это заведение впервые, на др захотелось посидеть где еще не были. Это был будний день, зал заполнен меньше чем наполовину. мы посидели мин 15, стали оборачиваться в поисках официанта, и только после этого он соизволил подойти. Не поздоровался, не представился, не спросил через сколько подойти, ничего не посоветовал, положил...

Показать целиком

Очень ПЛОХО! Посетили это заведение впервые, на др захотелось посидеть где еще не были. Это был будний день, зал заполнен меньше чем наполовину. мы посидели мин 15, стали оборачиваться в поисках официанта, и только после этого он соизволил подойти. Не поздоровался, не представился, не спросил через сколько подойти, ничего не посоветовал, положил меню и ушел. прошло еще около 15-20 мин, и к нам по-прежнему никто не собирался подходить, а в это время персонал был сильно занят какими-то обсуждениями за баром. Ну и добила, конечно, девушка курящая сигарету за барной стойкой. То есть законы РФ действуют где угодно, но не здесь. Мы так и не дождались пока у нас примут заказ, ушли в другое заведение и правильно сделали, там все было с точностью наоборот. мы прекрасно отметили др и потратили приличную сумму, которая могла остаться в вашем заведении, но к счастью она осталась в заведении в котором знают, как работать с клиентами. Естественно, никому не посоветую и обязательно предупрежу всех друзей, чтобы не ходили сюда. Большой привет администрации и менеджеру по персоналу))

  • 0

4 комментария

  • Добрый день, спасибо за отзыв. Приносим извинения за сложившую ситуацию. Мы проведем работу с персоналом и при следующим посещении кафе ваши ожидания будут не только оправданы, но и превзойдены вкусами блюд и атмосферой.
    Скажите пожалуйста в какой день вы посещали кафе Рагу и на каком этаже были? Или напишите свой контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами.

  • Добрый) это было 27го числа, на 9М этаже, по-моему. Спасибо за ответ)

    Ответить
  • Диву даюсь на сколько все таки расхожее мнение о данном заведении. Бывали в Рагу неоднократно и только одинажды испытали дискомфорт — когда нас посадили прямо под кондиционером , да и во всем помещении чувствовался легкий ветерок . А во всем остальном это прям полюбившееся мне заведение. Хостесс (милая девушка невысокого роста) всегда приветлива , парни из гардероба тоже приветливы и не заставляют себя ждать. Вид из окна радует в любое время года. Разнообразие коктейлей , кстати официант всегда поможет подобрать что-то подходящее вам, очень-очень жаль, что больше не делают Лисий хвост. Однозначно рекомендую!

    Ответить
  • Отсюда вывод, что многое в заведении зависит от работы персонала. А большое количество разных мнений говорит о том, что видимо, какая-то смена "косячит" не по-детски, а какая-то наоборот, и нам к сожалению, не повезло) но в любом случае так не должно быть: в какой-то день все четко, а в какой-то как у нас, например) прям лотерея какая-то - повезет, не повезет")) могу только пожелать удачи руководству в "воспитании")

    Ответить
Реклама не загрузилась