• Филиал не найден

Радуга керамики

Салон-магазин

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказали небольшое количество плитки на кухонный фартук. Плитку привезли, внешне одинаковая. Уложили на стену, затёрли — после чего стало видно, что некоторые плитки отличаются буквально полутоном друг от друга. Внимательно рассмотрели оставшиеся коробки и увидели, что помимо артикулов (они у всех коробок одинаковые), есть ещё номера тонов, они то...

Показать целиком

Заказали небольшое количество плитки на кухонный фартук. Плитку привезли, внешне одинаковая. Уложили на стену, затёрли — после чего стало видно, что некоторые плитки отличаются буквально полутоном друг от друга. Внимательно рассмотрели оставшиеся коробки и увидели, что помимо артикулов (они у всех коробок одинаковые), есть ещё номера тонов, они то и разные. То есть, магазин изначально привёз разную плитку — косяк #1. Плиточник не увидел разницу — косяк #2. На разборки нету времени, решили за свои собственные деньги докупить нужную плитку и локально её заменить. Приехали в магазин, оплатили коробку уже с чёткой пометкой, какой именно тон нужен. Приезжаем на склад, нам снова выдают плитку другого тона... Спрашиваем, где плитка, которую заказывали? Работник склада отвечает, что нужной плитки у них нет и больше не будет, она снята с производства. То есть, со стеной уже ничего сделать нельзя. Остаётся один вариант: снимать всё это безобразие, покупать новую плитку и перекладывать её заново. Магазин полностью отказывается нести хоть какую-то ответственность за то, что привезли. Всё общение сводится к «сами виноваты». Хотя при доставке не подписывались никакие акты, просто подняли коробки до квартиры и бросили. Даже за свой счёт не получается исправить халатность магазина, потому что возможности привезти то, что было заказано, якобы нет! «Я — не я, и лошадь не моя» — девиз магазина Радуга Керамики при возникновении проблем с их стороны. Деньги на ветер.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы