• Филиал не найден

Райффайзенбанк

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пользуюсь дебетовой картой. Всё устраивает. Приложение и условия. Об отделении ничего сказать не могу, как клиент туда не обращалась.

Но! Очень жирное НО!

Хотела бы обратить внимание на некачественную работу службы доставки карт. Я решила порекомендовать другу оформить карту Райфайзен. Отправила ссылку. 25.10.21 друг оформил карту и до сих пор не...

Показать целиком

Пользуюсь дебетовой картой. Всё устраивает. Приложение и условия. Об отделении ничего сказать не могу, как клиент туда не обращалась.

Но! Очень жирное НО!

Хотела бы обратить внимание на некачественную работу службы доставки карт. Я решила порекомендовать другу оформить карту Райфайзен. Отправила ссылку. 25.10.21 друг оформил карту и до сих пор не может её получить. Сначала с ним не связывались совсем. Он написал в чат поддержки, его связали со службой доставки и назначили доставку на 03.11 с 7 до 10. Сегодня около 10 пришла смс, что курьер приедет с 10 до 14. Около 14:00 позвонил курьер, сказал, что приедет к 18:00. Около 18:00 опять позвонил курьер, сказал, что не приедет сегодня, так как рабочий день заканчивается и больше клиентов в этом районе нет.

Как после такого я в дальнейшем могу рекомендовать оформлять карту Райффайзен, если её даже доставить не могут без проволочек. Очень негативное впечатление осталось после такой ситуации.

Займитесь службой доставки. Вы подводите своих клиентов. Теперь и мне испорчено впечатление о Вас и друг решил, что я ему ерунду порекомендовала. Никакого желания вас рекламировать не осталось.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы