Новосибирск
  • Красный проспект, 66 — 1 этаж
  • Красный проспект 100 м
  • Метро Красный проспект 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасный банк и ужасное отделение. Уже не в первый раз хотела оставить отзыв, но как то надеялась, что ситуация изменится... Уже пол года посещаю это отделение, оплачивая кредитную карту мужа. И каждый раз какой-то косяк... Начало работы с клиентами с 10.00 ... но это только вывеска, офис открылся в 10.00, а кассир который как я понимаю открывает...

Показать целиком

Ужасный банк и ужасное отделение. Уже не в первый раз хотела оставить отзыв, но как то надеялась, что ситуация изменится... Уже пол года посещаю это отделение, оплачивая кредитную карту мужа. И каждый раз какой-то косяк... Начало работы с клиентами с 10.00 ... но это только вывеска, офис открылся в 10.00, а кассир который как я понимаю открывает день пришла в офис в 10.05...еще 20 мин. ждали 12 человек в очереди когда все же кассир соизволит открыть смену...девушка-администратор, чтобы люди не возмущались сунула им блокноты....типа только не ругайтесь... и наконец-то начали обслуживать...спустя ожидания 40 мин. Клиентоориентированность 0. И как не зайдешь в это отделение, так ждешь не менее 20 мин. Сегодня была последняя капля, меня не обслужили, т.к. у меня счета не было....а как вноситель я уже не могу оплатить??? Теперь пойдет просрочка...а платить кто будет? Я это так не оставлю...буду писать дальше...И с сотрудниками проведите беседу, что очень грубый персонал, дерзят и грубят...Сама лично в этот банк не обращусь и никому не советую...

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась