Новосибирск
  • Фабричная, 23в
  • Химзавод 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Впервые сегодня столкнулась с работой данной ТК. Качество обслуживания просто отвратительное! Просила оператора предупредить за час (причем оператор сама спросила надо ли позвонить за час до доставки?) звонят -"буду через 5 минут! Приготовьте деньги без сдачи!" , на ответ что без сдачи у меня нет, меня послали...менять деньги в магазин со словами...

Показать целиком

Впервые сегодня столкнулась с работой данной ТК. Качество обслуживания просто отвратительное! Просила оператора предупредить за час (причем оператор сама спросила надо ли позвонить за час до доставки?) звонят -"буду через 5 минут! Приготовьте деньги без сдачи!" , на ответ что без сдачи у меня нет, меня послали...менять деньги в магазин со словами "не мои проблемы - я не магазин вам сдачу искать!". Хотя по закону, это не моя проблема, что у вас нет сдачи. Вы продаете свои услуги, я их оплачиваю, почему я должна бегать по магазинам и совершать какие-то ненужные покупки чтобы деньги разменять?
Давно не сталкивалась с таким хамством!

Здравствуйте.
ООО РАТЭК приносит свои извинения за сложившуюся ситуацию. Поведение экспедитора неприемлемо.
Не могли бы Вы подсказать номер накладной, по которой произошел данный инцидент?
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте.
    ООО РАТЭК приносит свои извинения за сложившуюся ситуацию. Поведение экспедитора неприемлемо.
    Не могли бы Вы подсказать номер накладной, по которой произошел данный инцидент?
    С уважением, Татьяна
    ООО РАТЭК

Реклама не загрузилась