RBT

Оптово-розничный гипермаркет бытовой техники и электроники
  • Карла Маркса площадь, 2 — цокольный этаж
  • Площадь Маркса 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня 17.04.2016 забирал товар в этой точке. Заказ оформлял через интернет-магазин. Все бы ничего, да вот деталь (крышка внешняя) на вентилятор оказалась не по размеру, такое ощущение что от другого вентилятора. Скрепляющая деталь меньше на 5 см. На фото это видно. Отзыв изменю на более высокой оценку в том случае, если привезут нужную деталь на...

Показать целиком

Сегодня 17.04.2016 забирал товар в этой точке. Заказ оформлял через интернет-магазин. Все бы ничего, да вот деталь (крышка внешняя) на вентилятор оказалась не по размеру, такое ощущение что от другого вентилятора. Скрепляющая деталь меньше на 5 см. На фото это видно. Отзыв изменю на более высокой оценку в том случае, если привезут нужную деталь на домашний адрес. Мне ценно время и деньги. Заказ номер 1425178.

Спасибо большое ребятам из RBT. Проблема решена оперативно, приехали заменили деталь, принесли свои извинения. Желаю Вам побольше довольных клиентов!;)

  • 0

2 комментария

  • Добрый день, Сергей.

    Мы обязательно разберемся в ситуации.

    Ваше письмо направляю администрации салона для принятия решения.

    Ожидайте звонка.

    С уважением, Любовь

    Сотрудник отдела контроля качества компании RBT.ru

    Ответить
  • Сергей, добрый день.

    Мы рады приносить пользу и качественное обслуживание. Спасибо за Ваше мнение.

    Ждем Ваших новых заказов на сайте www.rbt.ru.

    С уважением, Мария

    Сотрудник отдела контроля качества компании RBT.ru

    Ответить
Реклама не загрузилась