Новосибирск

RBT

Оптово-розничный гипермаркет бытовой техники и электроники
  • Карла Маркса площадь, 2 — цокольный этаж
  • Площадь Маркса 180 м
  • Магазин Кристалл 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня 17.04.2016 забирал товар в этой точке. Заказ оформлял через интернет-магазин. Все бы ничего, да вот деталь (крышка внешняя) на вентилятор оказалась не по размеру, такое ощущение что от другого вентилятора. Скрепляющая деталь меньше на 5 см. На фото это видно. Отзыв изменю на более высокой оценку в том случае, если привезут нужную деталь на...

Показать целиком

Сегодня 17.04.2016 забирал товар в этой точке. Заказ оформлял через интернет-магазин. Все бы ничего, да вот деталь (крышка внешняя) на вентилятор оказалась не по размеру, такое ощущение что от другого вентилятора. Скрепляющая деталь меньше на 5 см. На фото это видно. Отзыв изменю на более высокой оценку в том случае, если привезут нужную деталь на домашний адрес. Мне ценно время и деньги. Заказ номер 1425178.

Спасибо большое ребятам из RBT. Проблема решена оперативно, приехали заменили деталь, принесли свои извинения. Желаю Вам побольше довольных клиентов!;)

  • 0

2 комментария

  • Добрый день, Сергей.
    Мы обязательно разберемся в ситуации.
    Ваше письмо направляю администрации салона для принятия решения.
    Ожидайте звонка.
    С уважением, Любовь
    Сотрудник отдела контроля качества компании RBT.ru

    Ответить
  • Сергей, добрый день.
    Мы рады приносить пользу и качественное обслуживание. Спасибо за Ваше мнение.
    Ждем Ваших новых заказов на сайте www.rbt.ru.
    С уважением, Мария
    Сотрудник отдела контроля качества компании RBT.ru

    Ответить
Реклама не загрузилась