Новосибирск

RBT

Оптово-розничный гипермаркет бытовой техники и электроники
  • Карла Маркса площадь, 2 — цокольный этаж
  • Площадь Маркса 180 м
  • Магазин Кристалл 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сделала заказ через интернет. Позвонили тут же, подтвердили, сказали, что через час можно забирать. Проехала через весь город просто ради того, чтоб мне объявили что товара в наличии нет и предложили убогую замену. А потом осведомились отказываюсь ли я от заказа. Спросила есть ли у меня выбор, ответили "ну я же вам предложил!" и все как само собой...

Показать целиком

Сделала заказ через интернет. Позвонили тут же, подтвердили, сказали, что через час можно забирать. Проехала через весь город просто ради того, чтоб мне объявили что товара в наличии нет и предложили убогую замену. А потом осведомились отказываюсь ли я от заказа. Спросила есть ли у меня выбор, ответили "ну я же вам предложил!" и все как само собой разумеющиеся. Из дома попробовала заказать еще раз-уже даже не перезвонили. Вот такой чудесный магазтн.

  • 0

1 комментарий

  • ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
    Добрый вечер.
    Благодарим за подробную информацию. Мы заинтересованы в улучшении качества обслуживания наших покупателей. Для изучения проблемы просим указать Ваши номер заказа или телефон для связи. Нам необходимо разобраться в ситуации. Сделать это можно на сайте RBT.
    С уважением, Мария
    Сотрудник отдела контроля качества компании RBT.ru

    Ответить
Реклама не загрузилась