Новосибирск

RBT

Оптово-розничный гипермаркет бытовой техники и электроники
  • Красный проспект, 2/1 — 3 этаж
  • Речной вокзал 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Покупала в данном центре спутниковую антенну. Покупкой осталась довольна. В данном магазине практически нет покупателей, одни консультанты, которые ходят по пятам и спрашивают, что интересует. По факту обратившись за помощью к консультанту, при покупке антенны, проявилась не их некомпетентность. Сейчас поясню в чем именно. Мне не смогли подсказать...

Показать целиком

Покупала в данном центре спутниковую антенну. Покупкой осталась довольна. В данном магазине практически нет покупателей, одни консультанты, которые ходят по пятам и спрашивают, что интересует. По факту обратившись за помощью к консультанту, при покупке антенны, проявилась не их некомпетентность. Сейчас поясню в чем именно. Мне не смогли подсказать какой пакет входит в комплект с тарелкой, что вообще входит в комплект с антенной и на другие вопросы. А самое пожалуй, что больше всего не понравилось это то, что мне не предложили даже карту члена клуба или дисконтную после совершения покупки.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день.
    Благодарим за предоставленную информацию. Руководством магазина была проанализирована данная ситуация и выявлено следующее. Продавец-консультант сообщил о том, что количество каналов зависит от пакета который будет приобретен. Ошибка продавца была в том, что Вам не было рассказано о бонусной программе, и не было предложено стать участником клуба RBT. К сожалению дисконтных карт и карт членов клуба у нас не предусмотрено. Для того что бы стать участником клуба Вам необходимо ознакомится с условиями акции на сайте RBT.ru и пройти регистрацию.
    С уважением, Мария
    Сотрудник отдела контроля качества компании RBT.ru

    Ответить
Реклама не загрузилась