РЕАКТОР

Региональная сеть автокомплексов для японских, европейских, корейских автомобилей
  • Новосибирск, 30 лет Октября, 16 — 1 этаж
  • 30 лет Октября 90 м

Запись была 25.05 в 14:30 .

Почитали отзывы , приехали по данному адресу в Реактор . Записывались на диагностику ходовки, объяснили причину, стук в колесе при повороте влево. Итог, покатались с нами мастера , сделали диагностику, руками развели . За что тогда взяли 600₽, если не выполнили работу свою? Потратили зря деньги и время.

Поехали на другое...

Показать целиком

Запись была 25.05 в 14:30 .

Почитали отзывы , приехали по данному адресу в Реактор . Записывались на диагностику ходовки, объяснили причину, стук в колесе при повороте влево. Итог, покатались с нами мастера , сделали диагностику, руками развели . За что тогда взяли 600₽, если не выполнили работу свою? Потратили зря деньги и время.

Поехали на другое СТО, на подъемники сразу выяснили причину .

Делаю выводы , что сотрудники не компетентные , отзывы положительные фальшивые.

Не рекомендую 👎👎👎

❗️Дополню

Деньги мне вернули , пригласили на диагностику в удобное для меня время

По данному отзыву провели проверку. Клиенту вернули денежные средства уплаченные им за диагностику, пригласили на поиск неисправности. Клиент обещал подъехать в удобное для него время.

Novosib54, благодарим за понимание и ждем Вас в нашем автокомплексе, для поиска неисправности.

С уважением,

Служба контроля качества АК REAKTOR

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте! Благодарим за обращение в наш автокомплекс и обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа-наряда, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента и детально разобраться в ситуации. Благодарим за понимание.

    С уважением,

    Служба контроля качества АК REAKTOR

  • ПН00-001265

    Нам нужно было конкретно узнать , что за стук, а не общая диагностика ходовой. То, что они нам написали , мы это итак знали . Мы объяснили , что сделали всю ходовую, какой-то звук появился при повороте колеса, будто бы что-то не докрутили. Специально поехали на другое сто , к Вам, чтобы можно было показать тем.

    Деньги взяли ни за что .

    Была причина обращения, был вопрос, причину не выявили, вопрос не решен, значит деньги брать не нужно, т.к работа не была выполнена

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • По данному отзыву провели проверку. Клиенту вернули денежные средства уплаченные им за диагностику, пригласили на поиск неисправности. Клиент обещал подъехать в удобное для него время.

    Novosib54, благодарим за понимание и ждем Вас в нашем автокомплексе, для поиска неисправности.

    С уважением,

    Служба контроля качества АК REAKTOR

Загрузка рекламы