Новосибирск
  • Регистрация
  • Блюхера, 13 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 290 м
  • Метро Площадь Маркса 310 м
1

Это одно из самых ужасных наверное турагенств нашего города! К сожалению, обратилась именно к ним за оформлением визы в Китай, выкупу билетов, брони отеля. ТАКОГО ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ К СЕБЕ, КАК КЛЕИНТУ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА В ТУР-ИНДУСТРИИ! У них 2 менеджера- Ольга, выпысывающая бителы и Оксана, занимающаяся бронью отеля, визами и тд. Я вообще не понимаю как это компания до сих пор наплаву, если такие менедежры в ней работают?? Обе хамки, грубиянки, абсолютно не клиентоориентированные, отвечают через губу, односложно, все надо вытягивать из них клешнями, кидают трубки! Такое ощущение складывается, что их вообще клиенты отвлекают от чего-то важного и им вообще на все пофиг. КАК владелец таких менеджеров может держать у себя в своем детище?? ведь сейчас столько турфирм на рынке всяких разных и только качественный сервис! определяет будущее компании и выбор клиента! Вообщем, руккомендую обходить стороной это агентство если не хотите почувствовать себя куском кое-чего и бонусом комок негатива!

  • 0
  • 0

Нет комментариев