REFRESH

5

Обратилась в данную компанию за химчисткой пальто и двух пуховиков. При приеме вещей, специалист Жанна, внимательно осмотрела все вещи и предупредила какие дефекты могут быть не устранены, а также рекомендовала какую именно химчистку необходимо применить - аквахимчистку или сухую.

Один пуховик на светло-розовой внутренней стороне имел загрязнения в виде окраски от высоких черных зимних сапог. При приеме Жанна сразу пояснила, что данные загрязнения в полном объеме устранить не получится, однако, результат получился полностью противоположный. Пуховик вернули абсолютно чистым, без каких-либо видимых загрязнений! Насчет второго мужского пуховика также предупреждала, что может по чуть-чуть первое время лезть пух в небольшом количестве, но пуховик вернулся в идеальном состоянии! Пух не лезет!

С пальто, в свою очередь, проблем было больше, так как имело много дефектов и необходимо было делать две заплатки. Жанна долгое время перебирала и предлагала мне различные варианты заплаток, даже дошли вплоть до того, что: для того, чтобы было все идеально, материалы пришлось бы докупать самой, на что, в принципе, я была уже согласна))) не подходила ни форма, ни материалы. В итоге Жанна предложила весьма оригинальный способ выйти из данной ситуации (было предложение не намного укоротить пояс, где из отрезанных материалов Жанна сделала заплатки с тем материалом, который был необходим), в итоге, заплатки на пальто теперь не заметны, при приемки с трудом сама смогла их найти!) Любимое пальто вернулось в идеальном состоянии! Вещи сдавала и забирала сама по адресу: Бориса Богаткова, д. 194/11.

Ранее я в данную компанию уже обращалась за химчисткой подушек из перьев, где помимо самой химчистки были заменены и наперники. Доставка от дома до дома была осуществлена курьером.

Результатами довольна, поэтому вопрос какой химчистке доверить пуховики и любимое пальто даже не возникал!))

Услуги данной компании оказаны на высшем уровне!) Хочу выразить особую благодарность непосредственно Жанне, которая очень внимательно отнеслась к своей работе, вплане реставрации пальто!

Химчистку REFRESH советую!

Обратилась по рекомендации, не почитав отзывы. Сдавала в сентябре пиджак, пуховик и пальто. Все вещи дорогие и фирменные, поэтому спрашивала и узнавала, но не повезло. К пиджаку нареканий нет, он с принтом, особо не разглядеть нюансов после химчистки. Услуга была от двери до двери. Курьер привёз вещи, пуховик я вернула сразу - синтепон сбился в комки, будто после стирки в машинке. Попросила исправить. Пальто когда достала из пакета выглядело - будто его вводным скомкали и так высушили - с заломами, как постельное белье после стирки. Я была в недоумении. Вернула. Привезли через несколько дней, пуховик исправили. Уже не задаюсь вопросом как можно было так химчистить, что вещи в таком непотребном состоянии?! Пальто как было мятое, так и осталось. Ещё стали брать сомнения - а не «село» ли пальто, тк подклад стал сильно провисать. Сами работники ссылаются на состав шерсти и пр. Но извините, вы профессионалы, вы должны знать, как обрабатываются и чистятся те или иные изделия. И что? Подклад тоже не отпаривается?

Заказ был в сентябре, расстроилась, поведала в шкаф, не стала писать отзыв, тк за чистку пальто вернули деньги. Но пальто из-за этого не носила. Сейчас достала из своего чехла и снова расстроилась. Угробили дорогущую вещь!

Не советую никому!!!

Месяц назад отдавала подушку , должны были продуть перо и поменять наперник -всё за 500 руб. Наперник поменяли-нареканий нет, но подушку когда отдавали, то ваккуматором убрали воздух- я так понимаю чтобы подушка меньше места занимала. Ну думаю и ладно, принесу домой подушку, взобью и всё отлично будет. Но увы, воздух сквозь наперник видимо не проходит и подушка практически не взбивается, у меня осталось ощущение что перо тупо переложили из старой подушки в новый наперник, потому как пера много, а пушистости совсем не добавилось, как сбивалось всё в кучу, так и сбивается. Результат меня совсем не порадовал.

Я всегда готовлюсь к худшему, дабы не расстраиваться) Но тут и не пришлось. Сдавала пальто, мужской пуховик и женский. Претензий нет, ничего не испортили, единственное осталось немного налёта около шва на рукаве, я так поняла,плохо вымылось средство. Думаю это не критично, можно убрать)) В целом довольна. Приехали-забрали, через несколько дней уже привезли назад,на вешалке и в чехле 👍 Буду обращаться ещё, спасибо за услугу!)