Ремонтоff

Сеть сервисных центров
  • Дуси Ковальчук, 266 — 1 этаж
  • Заельцовская 390 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Когда писать отзывы это не твоё, но очень уж хочется поделиться...

Жопоруким нет покоя. Именно так можно было назвать субботу, 20 августа 2016 года. День не задался... И венцом, шедевром, жемчужиной этого дня стал мой разбитый телефон. Вытащила посмотреть время и положила мимо кармана. Как же красиво он летел на камни =(

Встал вопрос: где же мне...

Показать целиком

Когда писать отзывы это не твоё, но очень уж хочется поделиться...

Жопоруким нет покоя. Именно так можно было назвать субботу, 20 августа 2016 года. День не задался... И венцом, шедевром, жемчужиной этого дня стал мой разбитый телефон. Вытащила посмотреть время и положила мимо кармана. Как же красиво он летел на камни =(

Встал вопрос: где же мне починят его быстро, качественно, а главное недорого, ведь уже в четверг ехать домой, а в родном городе я точно отдам приличную сумму на ремонт.

2gis показал все возможные ремонтные мастерские поблизости. Зашла в одну, во вторую, третью... Где-то ценник 8 тысяч и три часа работы, где-то цена ремонта 5 тысяч, но время ремонта неделя! Ни тот, ни другой вариант меня не устраивал. Я не владела таким количеством времени и уж тем более такой суммой (конец отпуска, вы же помните). И вот я, огорченная, бреду по улице Ленина и вижу довольно яркий стенд "Ремонтoff"... "Странно" - подумала я, 2gis не показал этот сервис - "Ну ладно, попытка не пытка". Встретили меня два приемщика - парень и девушка (имена не спросила), сразу же поздоровались, спросили чем они могут помочь (не в каждом сервисе такое было, к сожалению). Выслушав меня и осмотрев телефон мне сообщили, что раз на телефоне работает сенсор, то они могут поменять только стекло, что значительно уменьшит сумму ремонта, а так же не испортит качество родного дисплея. Так же мне сообщили, что если я хочу сэкономить время, то могу отнести телефон самостоятельно в другой филиал Ремонтoff, непосредственно туда, где находятся сами инженеры (ул.Дуси Ковальчук).

Отправилась я обратно туда, откуда и начала поиски. На улицу Дуси Ковальчук. Здесь приемщик представился сразу (Александр Т.) выслушал мою проблему - не только про телефон, а вообще. Очень уж мне хотелось выговориться. Александр всё быстро оформил, забрал телефон и пообещал, что в понедельник мой телефон будет готов. Позже мне перезвонил инженер Максим, уточнил всю информацию по поводу телефона, предложил поменять покоцаную рамку телефона. И да, в понедельник я уже забирала свой телефон. Урашечки! Как же я была рада получить своего малыша (да, да, мой телефон - мой малыш)! Как новый! Блестит, без единой царапины, рамка новая! Ещё и пленку наклеили! Чудо! Телефон ждал этого дня с 2012 года!

Радуюсь до сих пор. Огромное СПАСИБО инженеру Александру Г., за то что вернул моего малыша к жизни. Большое спасибо приемщику Александру, за то что поднял настроение в субботу, так как мне было очень грустно в тот день. Ах да, и за наклеечки - они прелесть :) И спасибо приемщикам, которые работали в понедельник - Вячеслав К. и Георгий Г. Ребят, вы очень порадовали своим дружелюбием и быстрой работой. Я не пожалела, что отдала свой телефон сюда. Сделали конфетку!

К отзыву прикрепляю фото до и после.

  • 0

2 комментария

  • Добрый день, Анна! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса и такой подробный отзыв. Благодарим за сигнал, обязательно исправим недочет с 2gis. Да, действительно, нередко мы производим замену только стекла, если это возможно. Это гораздо дешевле замены дисплейного модуля. А мы стараемся сделать все, для того, чтобы клиент был максимально доволен. Нам очень приятно, что наша компания оставила у Вас столько положительных эмоций) Обязательно передадим слова благодарности каждому из сотрудников, кто помогал Вам! Кстати, у нас проходит отличная акция на многие аксессуары, в том числе, чехлы, защитные стекла и пленки, которые помогут продлить службу Вашего любимого гаджета)

    С уважением, команда Ремонтоff!

  • Недочет с 2gis это косяк моего телефона :) Сейчас он всё показывает.

    Ответить
Реклама не загрузилась