Rendez-vous

Магазин обуви
  • Новосибирск, Гоголя, 13 — 1 этаж
  • Сибирская 80 м
  • Красный проспект 280 м
  • Маршала Покрышкина 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это не магазин, а что то с чем то!!!

Купила кроссовки, буквально через неделю, попав под дождь они все покрасились в розовый цвет. На претензию в магазине отреагировали забрав пару на экспертизу и вернув обратно разводя руками, что ничем помочь не могут и даже химчистку пришлось делать за свой счёт. Это ладно, через какое то время БЕРЕЖНОЙ носки...

Показать целиком

Это не магазин, а что то с чем то!!!

Купила кроссовки, буквально через неделю, попав под дождь они все покрасились в розовый цвет. На претензию в магазине отреагировали забрав пару на экспертизу и вернув обратно разводя руками, что ничем помочь не могут и даже химчистку пришлось делать за свой счёт. Это ладно, через какое то время БЕРЕЖНОЙ носки разорвался внутренний шов, и на минуточку, это кроссовки не за 1000 рублей!!! В возврате денег отказали, т.к. это якобы не производственный брак! Предложили ремонт, хотелось уже судится с этим магазином и я взяла паузу, чтобы подумать стоит ли игра свеч! Сказала, что подумаю и перезвоню! Но оказывается не так то просто теперь вернуть свою обувь обратно! Два дня звоню и мне обещают, что скоро со мной свяжется специалист и решим, что делать дальше! И просто третий день игнора полного. Что за отношение, я не понимаю. Где сервис??? Я сама должна дозваниваться и добиваться хоть какой то информации

В других магазинах без проблем по браку возвращают деньги и нет никаких проблем. Теперь Рандеву для меня табу. Свои нервы дороже

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Напишите претензию и сделайте независимую экспертизу, если не захотят и в этом случае возвращать ден.средства обратитесь в суд. В рандеву обувь не дешевая а качество вызывает вопросы… Сама после покупки нескольких пар кроссов поняла это…

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • качество как везде - как компания произвела. Тут скорее дело в сервисе Рандеву

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • кроссовки отдельно от вас попали под дождь и окрасились в розовый?

    вот вы отзыв написали, а отзывы других людей читали, прежде чем решить, связываться с ними или нет? просто очень уже давно известно, что они такое.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы