В настоящее время являюсь клиентом банка по ипотечному страхованию. В этом году необходимо продление страховки..
Увеличилась сумма страховки по сравнению с предыдущим годом, хотя должна уменьшаться, тк считается по остатку долга.
Третий день!!!!! пытаюсь выяснить с чем связано увеличение, ответ постоянно один:
" Специалисты все заняты, оставьте...
Показать целиком
В настоящее время являюсь клиентом банка по ипотечному страхованию. В этом году необходимо продление страховки..
Увеличилась сумма страховки по сравнению с предыдущим годом, хотя должна уменьшаться, тк считается по остатку долга.
Третий день!!!!! пытаюсь выяснить с чем связано увеличение, ответ постоянно один:
" Специалисты все заняты, оставьте телефон". Номер оставляла три раза разным людям, так никто и не перезвонил.
Что хочется сказать руководству: если вы хотите и дальше терять клиентов из-за неорганизованности процесса работы - продолжайте в том же духе...
Работа отвратительная, с возражениями работать не умеют абсолютно...
Платить страховку не буду до тех пор, пока не выясню причину увеличения суммы, и насколько она правоприменима.... Пожинайте плоды своей некачественной работы ( если это вообще можно назвать работой)...Удачи! Поставила бы жирный минус, даже 1 ставить не хочется!
Никому не советую эту "компанию"...
18:00
15:00
18:00
15:00
18:00
15:00
18:00
15:00
18:00
15:00