Respublica

Бар
  • Бориса Богаткова, 201/1 — 2 этаж
  • Золотая Нива 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вчера были с мужем в данном заведении, отмечали годовщину свадьбы. Началось все как обычно: встретили, проводили за столик, приняли заказ. Напитки, салаты и горячее принесли вовремя. Первое разочарование было в моём салате. Попалась тухлая курица:( я не конфликтый человек, поэтому просто попросила официанта передать эту информацию поварам. Ладно,...

Показать целиком

Вчера были с мужем в данном заведении, отмечали годовщину свадьбы. Началось все как обычно: встретили, проводили за столик, приняли заказ. Напитки, салаты и горячее принесли вовремя. Первое разочарование было в моём салате. Попалась тухлая курица:( я не конфликтый человек, поэтому просто попросила официанта передать эту информацию поварам. Ладно, забыли. Над нашем столиком начала мигать лампочка, спустя некоторое время она взорвалась и раскаленная упала на диван, на котором сидел муж. Хорошо, что не на осколски разлетелась. Естественно, мы сообщили об этом нашему официанту. Буквально через 5 минут к нам подошёл менеджер, подарил два коктейля и извинился за инцидент:) Позже потушили свет над всеми столиками и разнесли свечки:) Получился такой мини-романтический ужин:) Имя официанта не знаю, к сожалению. Очень приятный молодой человек. Спасибо ему за отличное обслуживание! Если бы не тухлая курица в салате (который, кстати, убрали из счёта без вопросов), то оценка была бы "5", однозначно, а так только "4".

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв и от всей души поздравляем Вас с годовщиной свадьбы. Спасибо за приятные слова в адрес нашего сотрудника. Очень хорошо, что наши сотрудники оперативно исправили ошибку в работе сотрудников кухни, но лучше вообще не допускать таких ошибок, тем более, что в данном случае кто-то из сотрудников кухни явно нарушил наши внутренние регламенты. От имени руководства сети приносим Вам свои извинения. Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.

    С наилучшими пожеланиями.

    Служба качества "Public Group"

Реклама не загрузилась