Новосибирск
  • Регистрация

Respublica

Бар
  • Ленина, 6 — цокольный этаж
  • Площадь Ленина 220 м
  • Дом Ленина 750 м
Алексей написал 2 отзыва об этом месте
1

Работаем рядом. Ввиду ограниченности обеденного времени, не получается зайти к вам и заказав бизнес-ланч, ожидать его.
На прошлой неделе позвонил, взяла трубку администратор, согласилась сделать все заранее, чтобы мы пришли и бизнес-ланч был готов к приходу. Сделал заказ, дал номер телефона, к приходу стол был накрыт, впечатление шикарное и от еды и от обслуживания. Думаем, нашли место для обеда, посоветовал коллегам, что у вас можно заказать заранее.
Сейчас в 13:30 хотел заказать заранее к 14:00 бизнес-ланч, другой администратор отказала в этом, сказав мне, что у них заранее нельзя заказать. Говорю ей, что мы уже заказывали так на прошлой неделе, в ответ: "ничего не знаю, что было, когда меня не было, у нас заранее нельзя заказать". Видимо, такая возможность зависит от смены.
Ок, как нашли хорошее место, так и потеряли.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Огорчены, что вторая попытка предварительного заказа бизнес-ланча у Вас не получилась. Действительно, как таковой практики предварительного заказа бизнес-ланча у нас нет, но ведь в первый раз спонтанный эксперимент прошел удачно и Вы остались довольны. Думается, мы могли бы поступить следующим образом. Сообщите свой телефон (можно это сделать, позвонив нам по телефону 8-913-912-33-49) и мы попросим руководителя бара связаться с Вами и обсудить все возможные нюансы (включая подводные камни) такого заказа. Может такая практика себя зарекомендует.
Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
С наилучшими пожеланиями.
Служба качества "Public Group"

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Огорчены, что вторая попытка предварительного заказа бизнес-ланча у Вас не получилась. Действительно, как таковой практики предварительного заказа бизнес-ланча у нас нет, но ведь в первый раз спонтанный эксперимент прошел удачно и Вы остались довольны. Думается, мы могли бы поступить следующим образом. Сообщите свой телефон (можно это сделать, позвонив нам по телефону 8-913-912-33-49) и мы попросим руководителя бара связаться с Вами и обсудить все возможные нюансы (включая подводные камни) такого заказа. Может такая практика себя зарекомендует.
    Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
    С наилучшими пожеланиями.
    Служба качества "Public Group"