Новосибирск
  • Регистрация

Respublica

Бар
  • Ленина, 6 — цокольный этаж
  • Площадь Ленина 190 м
  • Дом Ленина 600 м
2

Приезжаем сюда на ланч , по времени ограничены , в час необходимо уложиться . Обслуживание на нулевом уровне , еду забывают принести , были несколько раз- пытались поверить в лучшее ! Чай принесли в конце обеда , ножи к горячему вовсе не принесли , рассчитывают долго , на сигналы кнопок вызова официанта не реагируют. В час не уложитесь , еда на три , пюре из порошка , цезарь из сухарей.

Добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем о задержках в Вашем обслуживании в период бизнес-ланча и приносим Вам свои извинения. Просим Вас сообщить, когда конкретно (день,время) и кем (по возможности имя официанта) )были допущены те нарушения в обслуживании, о которых Вы пишите (чай, ножи, долгий расчет).
Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
С наилучшими пожеланиями.
Служба качества "Public Group"

  • 1
  • 0

3 комментария

  • Добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем о задержках в Вашем обслуживании в период бизнес-ланча и приносим Вам свои извинения. Просим Вас сообщить, когда конкретно (день,время) и кем (по возможности имя официанта) )были допущены те нарушения в обслуживании, о которых Вы пишите (чай, ножи, долгий расчет).
    Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
    С наилучшими пожеланиями.
    Служба качества "Public Group"

  • Был у вас на ланче 31.05.2016 , с 13-00 до 14-00 , оставили свой отзыв на чеке , с обратной стороны , при расчёте . Официанта не запомнила .

    Ответить
  • Добрый день! Спасибо за информацию. Еще раз приносим Вам свои извинения. Попробуем выяснить кто из сотрудников бара обслуживал Вас.
    Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
    С наилучшими пожеланиями.
    Служба качества "Public Group"