Новосибирск

Резиновая подкова

Сеть автосервисов
  • Никитина, 114 к1 — 1 этаж
  • Санкт-Петербургская академия управления и экономики 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте! Решил написать свой отзыв от посещения данного сервисного центра, т.к. в последнее время сам часто стал пользоваться отзывами с Флампа и, пришел к выводу, что в большинстве своем, эти отзывы оправданы. 19 июня 2016 года необходимо было произвести шиномонтаж на автомобиле Инфинити ФХ50. А так как размер колес 265/45/R21, то далеко не...

Показать целиком

Здравствуйте! Решил написать свой отзыв от посещения данного сервисного центра, т.к. в последнее время сам часто стал пользоваться отзывами с Флампа и, пришел к выводу, что в большинстве своем, эти отзывы оправданы. 19 июня 2016 года необходимо было произвести шиномонтаж на автомобиле Инфинити ФХ50. А так как размер колес 265/45/R21, то далеко не каждое СТО берется за работу с такими колесами. Позвонил, записали в тот же день - тут вопросов вообще нет никаких, девочки-операторы очень приятные и вежливые, но на этом положительного пожалуй и все. Проездив некоторое время на скорости 80-90 км/ч стал замечать вибрацию на руле, причем довольно сильную. В итоге оказалось, что резина на диски была посажена не правильно, а практически полное отсутствие грузиков в сумме с первой причиной и давали эту вибрацию. Резиновые соски, которые были все в трещинах, к замене никто не рекомендовал - в последующем совершенно случайно обнаружил, что один спускал воздух и в шине давление было наполовину меньше нормы. Щетки стеклоочистителя, которые приобрел так же при данном посещении, на стекле оставляют полосы. Ну, это коротко о результатах моего посещения данного сервиса. Шиномонтаж пришлось переделывать в другом месте.

  • 0

4 комментария

  • Добрый день, Павел! Благодарим за то, что нашли время написать отзыв! Нам очень жаль, что мы Вас разочаровались. На все работы у нас действует гарантия, и Вы всегда можете обращаться, если Вас не устроило, качество услуги. В данной ситуации мы бы очень хотели разобраться подробнее, надеемся что Вы предоставите нам такую возможность и сообщите в личных сообщениях Ваши контакты, для обратной связи.

    С уважением команда подкованных сервисов "Резиновая подкова"

  • Мой номер телефона 8-923-244-11-12. Я все переделал уже в другом месте, а обращаться к Вашим мастерам мне категорически не хотелось уже. Т.к. считаю, что уж где-где, а в Резиновой Подкове с шиномонтажем не должно быть вообще никаких вопросов, а тут на тебе....

    Ответить
  • Сегодня, буквально через пару часов, как опубликовал отзыв, со мной связались представители Резиновой подковы, предложили вернуть деньги за некачественно оказанную услугу - это очень похвально, т.к. отслеживается все, что пишут довольные и недовольные потребители....обещали разобраться в ситуации и наказать виновных....это радует. Надеюсь, что это в конечном итоге позволит повысить качество обслуживания и впредь исключить подобные инциденты.

    Ответить
  • Еще раз благодарим за информацию и за то что помогли нам стать лучше! Будем надеется, что дадите нам шанс реабилитироваться в Ваших глазах.

Реклама не загрузилась