Новосибирск

Резиновая подкова

Сеть автосервисов
  • Троллейная, 130а — 1 этаж
  • Автокомбинат 450 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте! Решил поделиться своим впечатлением от посещения данного сервиса. С Резиновой подковой имею дело, в части шиномонтажа, уже сезона три. К дому ближе филиал на Троллейке, переобувал машины всегда там, претензий не было. Но этим летом имел не очень хороший опыт обращения в Резиновую подкову на Никитина (о чем писал отзыв) и, мнение в...

Показать целиком

Здравствуйте! Решил поделиться своим впечатлением от посещения данного сервиса. С Резиновой подковой имею дело, в части шиномонтажа, уже сезона три. К дому ближе филиал на Троллейке, переобувал машины всегда там, претензий не было. Но этим летом имел не очень хороший опыт обращения в Резиновую подкову на Никитина (о чем писал отзыв) и, мнение в целом о сети, было испорчено. Но реакция на критику и последующий диалог со стороны представителей сети, привели к раздумьям на тему того, а не попробовать ли еще раз....Позвонил в колл-центр и, не смотря на то, что сезон смены резины в самом разгаре, предложили подъехать в тот же день...попросил записать на воскресенье. Отдельно бы хотелось отметить работу девушек - информация исчерпывающая, легко дозвониться, всегда очень доброжелательны. Переобувал две машины - записались на время с 20-ти минутной разницей. Подъехали минут за 30 до назначенного времени, ребята приняли, оформили, и, что самое удивительное, не смотря на творившийся ажиотаж, предложили заехать строго по времени. Честно, особо переживал за результат с резиной 265/45/R21, но после того как в боксе одновременно кроме моей машины оказалось еще два Финика с такой же размерностью, успокоился). Обратил внимание на то, что для работы с такими машинами были выделены самые опытные работники - уже не молодые мужчины, мастер предупредил, что делать будут около часа, я был не против, главное результат (за такой размер резины берутся далеко не все станции). Одновременно с шиномонтажом решил оставить летнюю резину на хранение (возить ее в авто очень проблематично) - тем более по акции за 1000 - это вдвойне приятно. Ездил на машине интенсивно три дня, проблем с балансировкой не замечено, вибрации отсутствуют, что говорит о качественном монтаже. Ребята с Резиновой подковы, так держать!!! Очень адекватная цена за шиномонтаж R21+хранение по акции, слаженная работа колл-центра, мастеров, которые принимают машины, и тех кто непосредственно работает с резиной - при таком подходе я и две мои машины - Ваши постоянные клиенты в вопросах переобувки авто. Надеюсь и на дальнейшее, такое же без проблемное, сотрудничество. Спасибо)

Уважаемый,pavel33. Очень рады , что Вам понравилось обслуживание в нашем сервисном центре. Будем рады видеть Вас вновь в нашем сервисном центре.
С уважением, отдел клиентского сервиса.

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась