Новосибирск
  • Регистрация

Резиновая подкова

Сеть торгово-сервисных центров
  • Объединения, 34 — 1 этаж
  • Библиотека (ул. Объединения) 330 м
1

Не ожидал такого от Подковы. Давно выбрал их для обслуживания авто. Всегда всё было в порядке. И тут на тебе...
Записался на сервис на выходные. Через пару дней звонок - деталей нет, давайте перепишемся. Переписали на следующие выходные (на сегодняшнее утро). Вчера за полчаса до конца рабочего дня звоню им уточнить, что всё в силе. В ответ слышу следующее: у нас наплыв шиномонтажа, поэтому завтра мы не сможем вас обслужить! Давайте перепишемся ещё через неделю. Занавес! Если бы я не позвонил - узнал бы об этом только приехав.
Но и это ещё не всё. Делать нечего. Давайте перенесем ещё на неделю. Прошу записать меня на следующие выходные, на что получаю доканавший меня ответ: не получится, т.к. "мы перенесли туда таких же как вы с этих выходных." Продолжать разговор после такого поворота было уже просто бессмысленно.

Добрый день , Максим . Нам важно мнение каждого клиента. Просим Вас указать Ваши контакты для дальнейшего решения вопроса.
С уважением, отдел клиента сервиса.

  • 1
  • 0

1 комментарий

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет