Rich Family

Добрый день,сегодня был свидетелем того как управляющая магазина грубила покупателям.Дело было в зале где велосипеды,было видно что покупатели были недовольны и эмоциональны,но поразило хладнокровие и дерзость управляющей,которая должна была уладить конфликт,она еще больше его раздула.

Считаю,что управляющая должна иметь качество стрессоустойчивости и компетентности.

Между прочим продавцы здесь приветливые,всегда помогут и поздороваются.Не хотелось бы,чтоб они были похожи на своего руководителя

С Ув.Владимир