Rich Family

Оценка 3, т.к. "В формировании рейтинга компании будет учитываться только последняя оценка". Чуть ниже есть мой отзыв с розовым пианино. Съездила обменяла, была одна заминка - охранник на входе сказал "это не наш чек" даже не вчитываясь, когда второй раз сказала, что это был интернет-заказ оттаял и показал, куда обратиться за заменой. Девушка менеджер по претензиям сама сходила поменяла игрушку, взяла с прилавка, сделала пометку в чеке и всё, ничего писать и объяснять не пришлось, проблем никаких. Кроме того, что мне через весь город в мороз по пробкам пришлось ехать в магазин :(