RICH FAMILY

Насколько я знаю, интернет-магазин доставляет со склада на Королева, значит, сотрудники именно этого магазина мне "удружили". Оценка сотрудникам интернет-магазина и курьеру за плохое исполнение обязанностей. Оба гипермаркета находятся в местах, куда с зимней дорожной ситуацией ни дойти, ни доехать. Да и не только с зимней. Я живу на Западном, работаю в центре, для меня что на Петухова съездить, что на Королева - так себе приключение. Сделала интернет-заказ, думаю чё кататься по морозу, за 250 р всё привезут. Среди прочего у меня в заказе было детское пианино https://nsk.rf-54.ru/catalog/dly... на сайте висят фотки голубого, в характеристиках про цветовой ассортимент ни слова. И вот на те - привозят розовое (у меня три мальчика). Курьер привез весь заказ в завязанном мусорном (да-да)) пакете, быстро распечатал чек, дал на подпись бумажку и убежал. Да и он бы всё равно убежал, даже если бы дал проверить заказ (но он этого не сделал!). В нормальных интернет-магазинах знаете что делали в таких ситуациях? Согласовывали доставку и привозили то, что я заказывала, акт обмена составлялся на месте. В Леруа даже как-то забыли положить копеечные заглушки для плинтуса, но всё равно потом их отдельно привезли в удобное мне время, потому что репутация дороже. Но не для Рич-фэмили, в этом интернет-магазине мне ответили, что я могу обратиться в любой магазин с игрушкой, чеком и паспортом. *дальше будет сарказм* Ну, замечательно! Я именно так и хотела - потратить 250 р на доставку, чтобы потом всё таки скататься в магазин. Спасибо, большое! Эпопея ещё не закончена, мне ещё предстоит-таки съездить на обмен или возврат...

Мне в общем то раньше очень нравился магазин, а вот в этот раз не особо повезло . Купили светодиодную ленту там, приклеили, включили в розетку, посветила минуту, пульт не работает, потом заискрилась и выбило пробки в квартире. Мы попробовали ещё раз, опять искры и отсутствие электричества.

На следующий день поехали менять, нам сказали выбирайте любую такую же, поменяем. Выбрали. Старались брать самую не мятую, ибо там много таких, а значит может что то не работать. Включили прям в магазине, не искрит. Уже хорошо и довольные приехали домой:-)

Открыли, стали клеить, и вот в конце ленты помятый залом. В итоге часть не горит, решили оставить так, потому что живём не близко, и каждый день к ним ездить, ни времени ни терпения не найдешь . Вот такая вот у нас лента как на фото.

Ещё брали железную дорогу. Так там тоже есть косяк, переключатель не включается, один, который звук придает паровозику, с помощью пласкогубц решить этот вопрос только можно.

Потому совет всем, 10 раз проверяйте все в магазине, прежде чем там что то покупать.

Купили кроватка-трансформер Антел Ульяна 4. Инструкция ужасная, ни одна деталь не подписана, догадайся сам. Наверно специально так сделали, чтоб платно заказывали сборку. Инструкция не полная, пару моментов упустили!!!! Так что будьте внимательны, включайте логику и воображение как это будет потом, особенно если остаются лишние детали. Нижние ящики плохо держаться, необходимо дополнительное укрепление для жесткости по середине. Пока нижние ящики у нас просто на полу лежат. Подумаем как быть дальше. Если вы имеете большой опыт сборки разных конструкций, пробуйте сами собрать. Если все же нет, то закажите сборку. Мы собирали почти 2 дня с учетом того что опыт есть. Есть еще сомнения на счет крепости данной конструкции если ребенок будет все же очень активный, будет прыгать в кровати, но об этом уже узнаем позже. Так кроватка очень функциональна.

07.12.2018 приобрели в Family детский комод с пеленальным столиком фирма Ульяна.Цвета слоновая кость.Состояние комода ужасное!!!краска облазеет...отверстия в комоде не совпадают.и самое ужасное!!!это запах комода!!!!которым можно отравить взрослого человека не говоря уже об малышах.....куда смотрит администрация магазина с какими производителями работают...разочеровались в детской мебели в этом магазине и не кому не советуем приобретать...если хотите сохранить здоровье себе и своим близким rich .