Рив Гош

Отзыв об Интернет-Магазине. Точнее о доставке.

Сделала заказ в Интернет магазине, оплатила сразу через сайт. Мне пришло уведомление, что мой заказ передан в компанию по доставке dpd и будет доставлен мне через неделю, и ссылка на сайт dpd, где я сама могу отслеживать свой заказ. На сайте было указано доставка 23 ноября. Я специально договорилась с руководством, и скорректировала свои планы, чтобы в этот день быть дома, потому что доставка в течение дня. Весь день ждала - тишина. В восьмом часу вечера мне позвонил робот и сообщил, что доставка переносится на 24 ноября. Второй день целый день сидеть дома я уже не могу себе позволить, и в ближайшее время, к сожалению тоже, тем более, что нет гарантии, что заказ в назначенный день точно привезут. Видимо, придется возвращать деньги, возврат может занять до месяца, как мне пояснила девушка по телефону. Почитала отзывы про транспортную компанию dpd, оказывается, для них не привозить заказ в назначенный день - это норма.

Я понимаю, что претензии в первую очередь к транспортной компании, но пока у Рив Гош такие партнеры, делать покупки в их Интернет магазине - это только тратить нервы и время.