Родник Алтая

Представительство в г. Новосибирске
  • Красный проспект, 86Б — 121 офис; 2 этаж
  • Гагаринская 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Я хочу оставить свой отзыв для тех, кто ещё в раздумьях о том, где провести отпуск и сколько за него заплатить☝🏻️В "роднике" мы отдыхали семьёй не один раз, и даже не два. НО! Отпуск в июле поставил жирную точку в наших поездках в данный санаторий. Я до сих пор не понимаю за что мы платили по 10 000 рублей за сутки‼️ Ощущения были...

Показать целиком

Добрый день! Я хочу оставить свой отзыв для тех, кто ещё в раздумьях о том, где провести отпуск и сколько за него заплатить☝🏻️В "роднике" мы отдыхали семьёй не один раз, и даже не два. НО! Отпуск в июле поставил жирную точку в наших поездках в данный санаторий. Я до сих пор не понимаю за что мы платили по 10 000 рублей за сутки‼️ Ощущения были таковы, что мы вернулись далеко в СССР, когда граждане трудящиеся получали путёвку и со всех уголков большой страны съезжались на заслуженный отдых за счёт государства! Так вот, к чему я веду. Почему, когда платишь очень немаленькие деньги, купившись на "рекламные обещания", ты должен, например прижаться к бортику бассейна и наблюдать как заслуженно отдыхающий рассекает водную гладь в прекрасной панамке. И только посмей проплыть мимо или не дай вам бог их обрызгать, ору будет столько!!!!! Почему заплатив 10 000 рублей я должна объяснять ребёнку, что нельзя плескаться в бассейне ( собственно основная фишка санатория за которой и едешь) , потому что там вон бабушки и на них нельзя брызгать! А питание! Это отдельная тема! Скажу кратко - невкусно, очень невкусно, мало, неприятно. Номер малюсенький. Дополнительное место на ребёнка ( раскладушка) просто не влезла. И последняя история. Во время отдыха мы застряли в лифте с ребёнком, который очень испугался. Доставали нас очень долго по причине не работающей связи с лифтером ( у них это и охранник на вахте) И мне даже страшно представить сколько бы мы там просидели, если б муж не взял с собой телефон. После долгожданного освобождения перед нами даже никто не извинился☝🏻️ Даже не говоря уже о моральной компенсации. Персонал очень невежливый. А если это были бы просто дети. Не понимаю, почему нельзя разделить потоки "коммерческих " пациентов от "бесплатных" или это неожиданный приятный бонус от санатория для постоянных клиентов? Или и я чего-то не понимаю..... Вообщем за такие деньги можно в другом месте обеспечить шикарный и приятный отдых, замечательно, что этих мест не мало.

  • 1

1 комментарий

  • Татьяна, добрый день!

    Мы всегда рассматриваем отзывы как способ улучшить наш сервис. Но, в данном случае, ощущение, что писали не про наш санаторий.

    Мы не делим наших гостей на «коммерческих» и «бесплатных». Тем более, что все отдыхающие сами платят за путёвки. Все наши гости прекрасны, мы рады каждому, независимо от наличия на их головах панамок). В комплексе летних бассейнов есть два выделенные детские чаши, и два бассейна для взрослых. Места хватает всем и удовольствий – тоже). Но плавать в гордом одиночестве действительно не получится, потому что наши гости любят бассейны и активно их посещают.

    Питание – правда, отдельная тема. О вкусах, конечно, трудно спорить. Наших поваров очень хвалят, даже просят рецепты. Но на высокую кухню мы не претендуем – это правда. Вкусная домашняя, экологично приготовленная еда. Однако относительно «мало» хочется сказать, что всегда можно заказать двойную порцию любого блюда – об этом написано в бланке меню, с просьбой о добавке можно всегда обратиться к официанту – гарантируем, что не откажут, а количество подходов к шведскому столу не ограничено.

    По поводу «малюсенького» номера: на сайте санатория подробно описаны все номера, дана их площадь и 3D план. Тем более, если Вы не первый раз отдыхаете у нас - значит, уже знакомы с нашим номерным фондом, выбирать можно из 11 категорий номеров.

    Ситуация с лифтом и правда, неприятная. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

    Благодарим за выбор санатория «Родник Алтая» для вашего семейного отдыха. Желаем вам и вашей семье здоровья и благополучия.

Реклама не загрузилась