Родные масла

С 2012 года как приобрела автомобиль всегда покупала масло в сети "Родные масла". Прошлой осенью поменяла авто, на замене масла в двигателе предупредили, что пора поменять масло и в коробке. На эту "процедуру" приехала в СТО-магазин на Ипподромской. К сожалению, по моей невнимательности, в коробку моего автомобиля было залито масло для вариатора, а не автомата. Спустя пару дней я заметила толчки при движении, заехала на диагностику к дилерам, где мне сообщили о допущенной ошибке. Сразу же связалась с менеджером магазина, он записал меня на удобное мне ближайшее время. По приезду мне не пришлось ничего повторно объяснять или доказывать, все оперативно и очень качественно было исправлено за счёт менеджера, допустившего ошибку. При чем менеджерами был проинформирован и сам директор, хотя в этом не было особой нужды, но приятно впечатление за собой это оставило. Спасибо за такую реакцию, честно, ожидала, что придётся размахивать диагностическим листом перед вами, но вы вышли из ситуации на все 💯!