Росбанк

Постоянно приходя в банк и я, и супруга чего-то или кого-то ждём. Однажды мне было сказано в кассе, что пополнить евровый счёт карты супруги по своему паспорту я могу, для этого прошёл длинный квест с "оформлением документов у специалиста", а потом та же дама-кассир сказала, что для валютной операции обязательно нужна заранее оформленная женой доверенность, которой не было, разумеется - убил час времени просто так. Вот сейчас в очередной раз сидим ждём некоего "менеджера", обещанного вот-вот, остальные два сотрудника (которые сидят сейчас в зале) вопрос решить видимо не могут. Это "сейчас подойдёт" длится уже 30 минут. И так, увы, каждый раз - меньше часа я тут проводил всего один раз кажется. С другими отделениями сравнить ее могу, т.к. не был, а это - рядом с работой.