Росгосстрах

В понедельник обратилась в офис для изменения данных в полисе и продлить. Сотрудник Карелина не смогла обновить мои данные, причина в том что какая-то путаница в полюсах, ладно прошу оформить новый, на что я опять получаю отказ. якобы мне нужно ехать на осмотр авто на Вокзальную магистраль. Режим работы филиалов ужасный и не удобный, могу предположить что для большинства людей. Сотрудники не клиента ориентированы.Отвратительная страховая компания.