• Филиал не найден

Росс-Тур

Федеральная сеть туристических агентств

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Планировали поездку с мужем во Вьетнам на середину июля. Общались по путевкам с одним туристическим агентством, но мужу случайно "посчастливилось" зайти в Росс-Тур на Проспекте Дзержинского. Работала с ним менеджер Светлана. Она-то и убедила его, что не нужно торопиться с покупкой тура, т.к. цены сейчас высокие и ближе к дате вылета обязательно...

Показать целиком

Планировали поездку с мужем во Вьетнам на середину июля. Общались по путевкам с одним туристическим агентством, но мужу случайно "посчастливилось" зайти в Росс-Тур на Проспекте Дзержинского. Работала с ним менеджер Светлана. Она-то и убедила его, что не нужно торопиться с покупкой тура, т.к. цены сейчас высокие и ближе к дате вылета обязательно появятся спец. предложения от туроператоров, которые будут намного выгоднее того, что есть сейчас. Обещала сама заниматься нашим вопросом, держать все на контроле. В итоге мы ждали больше двух недель появления этих "спецпредложений", которые каждый день должны были "вот-вот появится" по словам Светланы. В итоге, когда оставалось примерно 12 дней до вылета, я не на шутку забеспокоилась. Спецпредложения не просто не появились, цена на наш отель выросла за эти 2 недели на 30 тыс. руб., а места в самолете на эти даты вообще закончились!!!! Я вернулась в то агенство, с которым начинала общаться по путевкам. Девочки-менеджеры были мягко говоря в шоке, от тех обещаний, которые нам давали относительно снижения цен! Сейчас самый сезон во Вьетнаме + пик сезона отпусков в России, никаких спецпредложений от туроператоров в это время не бывает и быть не может (если это не отказной тур), путевки разбираются очень быстро, цены растут почти каждый день, в чем мы убедились на собственном опыте. В итоге мы купили путевку на более поздние даты, с вылетом из Барнаула, а не из Новосибирска, за цену больше изначальной, на меньшее количество дней, но хорошо, что вообще купили! Конечно же помогла с выбором и нашла для нас новый вариант НЕ Светлана!!! Светлана, поняв что накосячила, решила "отойти в сторонку" и забыть про нас. После того, как ей указали на бредовость её советов, она скинула два нелепых предложения и на этом полная тишина. ИТОГ: полная некомпетентность менеджера Светланы из Росс-Тура. Никому не советую к ним обращаться!

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы