Ростелеком, ПАО

Городской центр технической эксплуатации телекоммуникаций
  • Октябрьская, 17 — 2 этаж
  • Площадь Ленина 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительная компания, ужаснейшее отношение к подключению новых клиентов! 8 Марта отправил заявку на подключение через сайт через пол часа мне позвонила девушка уточнила информацию по подключению и сказала что со мной свяжутся в ближайшее время (я рано обрадовался что быстро работают) прошло 3 дня я позвонил на горячую линию меня соединили с...

Показать целиком

Отвратительная компания, ужаснейшее отношение к подключению новых клиентов! 8 Марта отправил заявку на подключение через сайт через пол часа мне позвонила девушка уточнила информацию по подключению и сказала что со мной свяжутся в ближайшее время (я рано обрадовался что быстро работают) прошло 3 дня я позвонил на горячую линию меня соединили с оператором я сказал что жду звонка от вашего сотрудника что бы уточнить время подключения. Девушка мне сказала в ближайшее время с вами свяжутся (это было 11 марта) так же она сказала что срок звонка клиенту 3 дня. Я подождал еще 2 дня и позвонил (14 марта), мне снова сказали подождите с вами свяжутся прямо сейчас уже вот звонят. И что вы думаете ? Снова прошло 2 дня и они не звонят. А теперь давайте посчитаем общее количество дней. 9 дней календарных дней минус 2 выходных равно 7 дней!!!! Таки где звонок от вашего специалиста ответственного за связь с будущими клиентами и уточнение времени подключения ? У вас что на весь Новосибирск 1 специалист ? Он таки что сам звонит и подключает ? Я считаю что это отвратительнейшее отношение к будущим клиентам!!! Не вздумайте выбирать эту компанию как своего поставщика интернета.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась