Новосибирск
  • Регистрация

Ростелеком, ПАО

Телекоммуникационная компания. Офис продаж и обслуживания для физических лиц
  • Ленина, 5
  • Площадь Ленина 310 м
  • Центр (ул. Орджоникидзе) 390 м
Зоя Скворцова написала 3 отзыва об этом месте
1

Продолжим отзыв http://novosibirsk.flamp.ru/firm...
Напомню, 3 ноября оставила заявку на подключение Интернета и ТВ. 18 ноября пришла в офис и попросила Инет оставить от ТВ отказалась.
Сегодня мне принесли Приставку + в договоре прописано ТВ. Мастера попросила приставку не подключать. В договоре вычеркнули упоминание о приставке. Более того, после регистрации в ЛК услуга ТВ стоит активна.
Это что за работа такая? Вы там что, не можете между отделами взаимодействовать?
Почему информация о том что ТВ мне не нужно было куда то передано и кто то прошляпил это заявление?
Как сказали в поддержке, ну мы вам по заявлению перерасчёт сделаем... То есть мне ещё идти в конце декабря заявление на перерасчёт писать?
Сто раз просто жалею что нет никаких провайдеров у меня в доме кроме вашей компании.
Лучше на йоте сидеть со скоростью 2мб/сек и проблем не знать

Здравствуйте! Скажите, данные, что вы нам присылали актуальны? Мы можем еще раз уточнить у коллег информацию по вашей ситуации.

  • 1
  • 0

3 комментария