Новосибирск
  • Филиал не найден

Ростелеком, ПАО

Телекоммуникационная компания. Офис продаж и обслуживания для физических лиц

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Зоя Скворцова написала 4 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Продолжим отзыв http://novosibirsk.flamp.ru/firm...
Напомню, 3 ноября оставила заявку на подключение Интернета и ТВ. 18 ноября пришла в офис и попросила Инет оставить от ТВ отказалась.
Сегодня мне принесли Приставку + в договоре прописано ТВ. Мастера попросила...

Показать целиком

Продолжим отзыв http://novosibirsk.flamp.ru/firm...
Напомню, 3 ноября оставила заявку на подключение Интернета и ТВ. 18 ноября пришла в офис и попросила Инет оставить от ТВ отказалась.
Сегодня мне принесли Приставку + в договоре прописано ТВ. Мастера попросила приставку не подключать. В договоре вычеркнули упоминание о приставке. Более того, после регистрации в ЛК услуга ТВ стоит активна.
Это что за работа такая? Вы там что, не можете между отделами взаимодействовать?
Почему информация о том что ТВ мне не нужно было куда то передано и кто то прошляпил это заявление?
Как сказали в поддержке, ну мы вам по заявлению перерасчёт сделаем... То есть мне ещё идти в конце декабря заявление на перерасчёт писать?
Сто раз просто жалею что нет никаких провайдеров у меня в доме кроме вашей компании.
Лучше на йоте сидеть со скоростью 2мб/сек и проблем не знать

Здравствуйте! Скажите, данные, что вы нам присылали актуальны? Мы можем еще раз уточнить у коллег информацию по вашей ситуации.

  • 0

3 комментария

Реклама не загрузилась