Новосибирск
  • Регистрация

Ростелеком, ПАО

Телекоммуникационная компания. Офис продаж и обслуживания для физических лиц
  • Ленина, 5
  • Площадь Ленина 310 м
  • Центр (ул. Орджоникидзе) 390 м
4

Периодически я то становлюсь вашим абонентом, то разрываю договор.... Почему??? Двоякое ощущение... Вот опять, в очередной раз я заключила договор.. Итак...
Менеджеру, принимавшему заявку 100 баллов за компетентность! Просто молодец (проконсультировал по всем тарифным планам, по стоимости, все четко, ясно и понятно).
Менеджеру, согласовывающему время приезда инженеров, я бы настоятельно рекомендовала уволиться из данной компании! Мало того, что человек безграмотен (звОнит, ЛОЖИТ и пр.!), так еще и обвинила меня в том, что я не ответила на ее входящий вызов (извините, а вам не приходило в голову, что я могу быть элементарно занята на работе.... и вообще.. это ваша обязанность несколько раз звонить абоненту и согласовывать с ним время), еще одна вещь, которая меня просто взбесила.... говорит, когда вам удобно, я ей называю ближайшую дату, она мне отвечает, что инженеры не могут... Смысл задавать мне этот вопрос, если инженеры могут приехать ко мне максимум через три дня... Нельзя сразу сказать, что есть свободное время на такой-то день...???? Где логика?????
Работа инженеров на отлично, ребята просто молодцы (все сделали аккуратно, все проверили, скорость интернета супер, ТВ тоже класс).
Ну, что ж... посмотрим, что будет дальше....))))

Здравствуйте, по всем вопросам можете писать этому человеку http://flamp.ru/user659111.... С удовольствием поможем вам и ответим на все вопросы.

  • 1
  • 0

3 комментария