Новосибирск
  • Регистрация

Ростелеком, ПАО

Телекоммуникационная компания. Офис продаж и обслуживания для физических лиц
  • Ленина, 5
  • Площадь Ленина 490 м
  • Центр (ул. Орджоникидзе) 550 м
1

Просто кошмар, дозвониться не возможно!!! Являемся вашими клиентами как юр.лицо, в течении года работали с одним и тем же менеджером, все было хорошо, информация своевременно предоставлялась, но после перевода нашего менеджера начался какой то коллапс. Ни разу еще не дозвонилась за 2 месяца по номеру 204-84-12, документы в программу не занести, с единого номера переадресуют совершенно не в те отделы!
Куда звонить, к кому обращаться не понятно...
В Томском филиале ситуация такая же, сервис ужасный, постоянные ошибки в расчетах, каждую цифру приходится перепроверять, писали претензию о перерасчете, рассматривают уже полгода...

Здравствуйте! Мы могли бы вам помочь уточнить всю информацию. Вы могли бы прислать нашему сотруднику номер претензии и контактный номер для связи?http://flamp.ru/user659111...

  • 1
  • 0

1 комментарий