Новосибирск
  • Регистрация

Ростелеком, ПАО

Телекоммуникационная компания. Офис продаж и обслуживания для физических лиц
  • Ленина, 5
  • Площадь Ленина 310 м
  • Центр (ул. Орджоникидзе) 390 м
4

Здравствуйте ,возникла проблема из - за которои, скорее всего буду вынуждена отказаться от услуг вашей компании. Т.к ни кто из операторов не может мне дать аргументированный ответ, решила обратиться тут. Возникла такая ситуация: произошло механическое повреждение кабеля, вызвали мастера. проживаем в поселке Двуречье. Мастер в этои местности работает только по вторникам. Или (если повезет) он может заехать в любой другой буднии день. Но дело в том , что я точно так же как и большинство людей в стране ,работаю по 5ти дневке. Ваши мастера категорически отказываются идти на уступки и выезжать в субботу или вскр.на заявку. Я же в ,в свою очередь, не имею возможности находится в буднии день дома. Подскажите как можно решить этот вопрос и можно ли? я пользовалась многими провайдерами- и в первые я сталкнулась.с такой проблемои. Какое - то наплевательское отношение к клиентам...

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нашему сотруднику: http://flamp.ru/user659111... ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.
Постараемся помочь разобраться!

  • 0
  • 0

2 комментария