Новосибирск
  • Регистрация

Ростелеком, ПАО

Телекоммуникационная компания. Офис продаж и обслуживания для физических лиц
  • Ленина, 5
  • Площадь Ленина 490 м
  • Центр (ул. Орджоникидзе) 550 м
1

Настолько недалёкой техподдержки не видел ни у одной компании. Когда попадаешь на линию, появляется чувство, что попал в качестве мяча на футбольное поле или тобой играют в горячую картошку. "Подождите на линии", "я вас переведу", "это другой отдел" - так десяток раз и проблема не решается. Распустите их, создайте базу знаний из статей в интернете - будет куда полезнее.

Вячеслав, здравствуйте! Сожалеем, что Вы остались не удовлетворены качеством обслуживания при обращении на горячую линию. Вы можете оставить жалобу с помощью формы обратной связи: http://rt.ru/#feedback.... Если проблема осталась нерешенной, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Постараемся Вам помочь.

  • 3
  • 0

1 комментарий