Новосибирск
  • Регистрация

Ростелеком, ПАО

Телекоммуникационная компания. Офис продаж и обслуживания для физических лиц
  • Ленина, 5
  • Площадь Ленина 310 м
  • Центр (ул. Орджоникидзе) 390 м
1

Интернет, желает хорошего пинка! Приставка постоянно вылетает! Какой то сотрудник этой прекрасной компании подключил нам платный пакет HDTV без нашего ведома! По телефону информацию дают, но отключить ничего не могут, нужно ехать в офис! Значит подключать без ведома владельца могут, а отключить нет! Абсурд какой то! Написала заявление о взыскании компинсации! Ни ответа ни привета, счет не пересчитали! Обслуживание операторов оставляет желать лучшего! зачем вообще связались не понимаю. Подключили электронный город и спокойны и довольны. А от ростелекома не могу избавиться, малыш маленький совсем, сама поехать не могу, а на мужа доверенность нужно писать....Ааа...Бесит их политика!!!

Здравствуйте, Екатерина! Сообщите на нашу почту (support@infra.rt.ru) точный адрес с указанием улицы, номера дома и квартиры, ФИО по договору, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся разобраться в ситуации с пакетом каналов и вылетами приставки.

  • 1
  • 0

4 комментария