Новосибирск
  • Регистрация

Ростелеком, ПАО

Телекоммуникационная компания
  • г. Бердск, Ленина, 67 — 1 этаж
  • Универмаг 90 м
1

Подключил комплексное предложение интернет+тв за 600 р + 1р аренда оборудования.
Перед подключением, уточнил, что такая сумма всегда будет. Платеж выставляли всегда больше, уточнил, сказали, что это аванс за следующий период, теперь выясняется (увидел тлько в новом личном кабинете!!!), что с марта месяца платеж 800 р., потому что аренда оборудования стала 188 р. и никакой предоплаты теперь нет! Позвонил, сказали это у них акция такая была на оборудования, год прошел, акция кончилась, и мне при подключении якобы должны были это все разъяснить!!!

После написания негативных отзывов и обращения в службу поддержки осуществили пересчет, вернули деньги и предложили вернуться к акции с последующим выкупом оборудования.

Справедливость восторжествовала:)

Здравствуйте! Приносим Вам искренние извинения за некорректную работу сотрудников. Промо-период данной акции действительно 12 месяцев. Подробная информация указана в Вашем договоре.

  • 0
  • 0

1 комментарий

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет