Новосибирск
  • Регистрация

РСС СИБИРЬ, ООО

Центр ремонта ноутбуков, мобильных телефонов и принтеров Acer, HP, Asus, Lenovo
  • Урицкого, 37 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 700 м
  • Центр (ул. Советская) 550 м
1

Есть необходимость отремонтировать ноутбук.
Пишу в компанию запрос: Необходимо отремонтировать ноутбук определенной модели.
Отвечают: Привозите на диагностику.
Я пишу: Не надо диагностики, мне надо заменить несколько определенных деталей корпуса. Могу сказать номера по каталогу производителя. Скажите, сколько будет стоить их покупка и ремонт.
Отвечают: Да, скажите. Уточним возможность поставки.
Написал им подробную информацию, о том, что необходимо.
И всё, как в воду канули. Хоть бы ответили что-нибудь в духе: Ваше письмо получили, уточняем информацию, ждите ответа столько-то времени.
Из чего делаю выводы: Работа с клиентами организована чуть лучше, чем никак.

Добрый день,

Ваше письмо мы получили вчера, нам нужно время, чтобы получить информацию от производителя.

  • 0
  • 0

2 комментария