Новосибирск
  • Регистрация
  • Кавалерийская, 9 — 1 этаж
  • Заельцовская 700 м
  • пл. Калинина 700 м
1

Ужасный банк, не рекомендую с ним связываться, это обретение головной боли. Мною в 2008 году при приобретении мебели был взят кредит в этом банке, погасила я его досрочно, казалась бы и все проблем больше нет, а они оказалось только начались, в 2009 году мне вдруг банк почтой выслал кредитную карту, которой я так и воспользовалась, в 2010 году пришла письмо о моей задолжности , в банк в размере 900 руб, как оказалось за обслуживание карты, я поехала в банк там разобрались и отстали с этим вопросом. Год назад 2014 мне сново стали приходить смс о том , что мне перевыпустили карту, я не поехала ее получать и по почте, как утверждают сотрудники банка, я ее не получала, карта так и не была активировалась мной, вот сейчас ноябрь 2015 пришла выписка о том что я должна оплатить годовое обслуживание карты, которой у меня нет, поехала сново в офис с тем же вопросом, оказалось что карта то не активна, а расчетный кредитный счет который мне открывали в 2008 году до сих пор не закрыт , и заявление на его закритие я не писала, ну вот слов нет, какое безобразие в отношении с клиентами, ужасное обращения за наши же деньги.В итоге сейчас написано заявление с копией, но 900 руб я банку остаюсь должна за неиспользованный мной банковский продукт, звонила в головной офис, там мне пояснили что я не права , и если есть какие-то претензии пишите на сайт или на голосовом портале в течении 43 дней претензия будет рассмотрена. Так что увидев вывеску кредит от Русфинанс банка бегите, как можно быстрее это ловушка.......

  • 1
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет