Русский Букет

Служба доставки цветов
  • Новосибирск, Ипподромская, 42 — цокольный этаж
  • ж/м Плехановский 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказали доставку цветов в Праге на день рождения. При заказе оператор попросила сообщить местный номер получателя, всё указали, как надо. В итоге в день доставки мне повонили и сообщили, что они курьер целый день звонил - трубку никто не взял, а теперь они закрываются, и доставки сегодня не будут. Во-первых, если курьер весь день не мог...

Показать целиком

Заказали доставку цветов в Праге на день рождения. При заказе оператор попросила сообщить местный номер получателя, всё указали, как надо. В итоге в день доставки мне повонили и сообщили, что они курьер целый день звонил - трубку никто не взял, а теперь они закрываются, и доставки сегодня не будут. Во-первых, если курьер весь день не мог дозвониться, то почему мне об этом сообщают только в конце дня? Во-вторых, мы проверили телефон - звонков неотвеченных не было, телефон указан корректно и работает.

Наплевательское отношение зашкаливает.

Лена, добрый день!

Нам действительно жаль, что не удалось доставить букет в праздник. Пожалуйста, оставьте номер вашего заказа: мы проверим все исходящие звонки и предоставим вам скрин вызовов на номер получателя.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы