Новосибирск
  • Регистрация
  • Филиал не найден

Рыба. Рис

Сеть суши-баров
К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
Антон Отмахов написал 2 отзыва об этом месте
4

Приветствую руководство данной организации, серия постов в прошлом году закончилась на Вас и начнется в этом с Вас же =)

На днях посетили с супругой данное заведение, в целом все хорошо, обслуживание быстрое, внимания официанта хватало, общее состояние заведения на уровне,
блюда хорошо приготовлены. Том яма хотелось бы побольше, но граммы указаны, и видел, что заказывал.

И только лишь один факт меня немного озадачил , ни официант, ни менеджер не знают что такое столовое , а что географического наименования вино. Обе девушки упорно доказывали мне что выбранное мной вино "география" , даже принесли вроде таможенную декларацию и говорили что вино привезенное, видимо подразумевая, что столовое вино производится только в России, а всё остальное за границей. На принесенной бутылке гордо красовалась надпись : Вино столовое. В принципе после того как я сначала спросил у официанта раз, потом уточнил еще раз, и после пришла менеджер и у нее еще раз спросил, можно было бы посмотреть и на бутылке =)

Я понимаю что среди персонала нет сомелье , тк заведение не специализируется не данной продукции , но раз уж она есть в вашем меню , обучите пожалуйста персонал хотя бы азам. Хотелось бы, что бы в следующий раз, зайдя в любое ваше заведение, не возникало таких недоразумений

Добрый день, Антон!
Спасибо Вам за столь подробную обратную связь!
Нам очень жаль, что мы не смогли Вам помочь при выборе вина, надеемся, что этот неприятный инцидент не омрачил Ваш вечер!
С персоналом обязательна будет проведена работа по этому моменту!
Спасибо, что Вы с нами!

  • 1
  • 0

2 комментария