Новосибирск
  • Регистрация

Рыба. Рис

Сеть суши-баров
  • Ленина, 1 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 120 м
  • Дом Ленина 550 м
2

Заказывали здесь суши очень часто. Всегда были довольны качеством. Но сейчас мы были немного удивлены.
Только что привезли заказ. Открыли его и увидели картину: разломанный ролл в упаковке, а в другой - куча горячих роллов. Качество, конечно, от этого не испортилось, но возник вопрос о том, как осуществляется доставка...
А ещё и размер всех роллов изменился. В самом ресторане подают больше.
Пытаемся дозвониться по номеру контроля качества - 15 минут Релакс-музыки. Ждём!

Добрый день, Александр! Ещё раз примите извинения за данную ситуацию. Мы сделаем всё, чтобы такие моменты более не повторялись. Спасибо за понимание и ждём новых встреч!!!

  • 1
  • 0

2 комментария

  • В общем, до службы защиты о госте мы так и не дозвонились. Ждали 32 минуты. Позвонили по телефону заказа. Оставили там наш отзыв. Через 1,5 часа привезли достойную, качественную замену! Спасибо! Надеемся, что такие случаи больше не повторятся.

    Ответить
  • Добрый день, Александр! Ещё раз примите извинения за данную ситуацию. Мы сделаем всё, чтобы такие моменты более не повторялись. Спасибо за понимание и ждём новых встреч!!!