Рыбный день, ООО

Сеть розничных магазинов
  • Дуси Ковальчук, 73 к2
  • Плановая 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решили воспользоваться доставкой готовых блюд от "Рыбного дня". Всё началось не скучно и нескучно закончилось. Позвонили по указанному номеру, но почти всего того, что мы выбрали на сайте в меню не оказалось, пришлось выбирать из остатков, напрягло, но продолжили. Заказ сделали за сутки, дали фору, так сказать. На следующий день нам перезвонили и...

Показать целиком

Решили воспользоваться доставкой готовых блюд от "Рыбного дня". Всё началось не скучно и нескучно закончилось. Позвонили по указанному номеру, но почти всего того, что мы выбрали на сайте в меню не оказалось, пришлось выбирать из остатков, напрягло, но продолжили. Заказ сделали за сутки, дали фору, так сказать. На следующий день нам перезвонили и сказали, что и рыба, которую мы вчера заказали, закончилась, предложили только скумбрию на гриле. Мы уточнили по свежести и температуре доставляемых блюд, сказали что все свежее, привезем тепленькое))) Курьер приехал к назначенному времени (упустим то, что курьер зашел не со служебного входа, как просили, а с главного). Открыли термоконтейнеры и получили холодную, нет, ледяную еду. Вкус также не порадовал, обед был испорчен, впечатление тоже.

Итого: Сервис: 2, Блюдо: эстетические свойства- 3, вкус - 2 (съедобно, но не более), размер порции - достаточный, температура блюда на гриле около 0 градусов. Печально, ребят, расстроили!

Доброе утро, уважаемая Виктория!

Спасибо за отзыв и обратную связь.

Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.

Ваши замечания переданы руководству, с данной ситуацией обязательно разберёмся.

И надеемся на дальнейшие встречи с Вами.

С уважением, "Рыбный день".

  • 0

1 комментарий

  • Доброе утро, уважаемая Виктория!

    Спасибо за отзыв и обратную связь.

    Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.

    Ваши замечания переданы руководству, с данной ситуацией обязательно разберёмся.

    И надеемся на дальнейшие встречи с Вами.

    С уважением, "Рыбный день".

Реклама не загрузилась